+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на управляющую компанию в департамент

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на управляющую компанию в департамент

Каждый гражданин, оплативший услугу, вправе требовать, чтобы она отвечала заявленному качеству. В обратном случае, потребитель услуги вправе от неё отказаться и потребовать возместить свои затраты. Далее мы поговорим о том, как написать жалобу в эту инстанцию жильцам МКД, недовольным качеством услуг, предоставляемых управляющей компанией. Основные полномочия по контролю за деятельностью управляющих компаний возлагаются на Государственную жилищную инспекцию ГЖИ , которая осуществляет многопрофильную деятельность и принимает жалобы практически по всем аспектам деятельности УК. Возникает вопрос о преимуществах подачи в другую инстанцию, в частности — в Роспотребнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций.

Кому направлять жалобы на управляющую компанию (образцы)?

Уборка твердых бытовых отходов ТБО на территории РФ носит статус коммунальной услуги, и порядок ее оказания регулируется законодательством страны. Если мусор вывозят несвоевременно или возле жилых домов и участков образовалась свалка, граждане вправе принимать меры, посредством написания жалобы в контролирующие структуры. Законы РФ определяют, что вывоз бытовых отходов осуществляется региональными операторами — юр. Допустимое отклонение от установленных сроков вывоза мусора не должно превышать 72 часа суммарно за месяц — не более двух суток в холодное время и не больше одного дня в весенне-летний период.

Вопросы, связанные с уборкой бытового мусора регулируют и контролируют несколько структур:. В каждом из случаев выявления фактов невыполнения или недобросовестного выполнения оператором своих обязанностей, потребителям желательно зафиксировать их в форме акта. Например, в случае несоблюдения графика вывоза мусора. Акт подготавливается еще с двумя заинтересованными лицами, с использованием фото и видеосъемки. Документ направляется в адрес компании в течение трех дней с момента его составления.

При невыполнении оператором своих обязанностей целесообразнее всего подавать жалобу в Управляющую компанию, ТСЖ или в диспетчерскую службу организации, которая занимается уборкой ТБО. Обращение можно составить на бумаге или в электронном варианте, направив его на E-mail компании. Если нарушения носят системный характер, то обращаться можно одновременно в территориальное подразделение по вопросам ЖКХ, в гос. В случае неудовлетворительной работы указанных учреждений жалоба не рассмотрена или не приняты меры к оператору для устранения нарушений , обращение может подаваться в прокуратуру.

Сюда пишется претензия одновременно на некачественные услуги оператора и на бездействие вышеуказанных органов власти. Аналогичная жалоба подается в суд в форме искового заявления, особенно, если действие или бездействие лиц способствовали причинению материального или морального ущерба истцу. Здесь важно учитывать сроки подачи иска: не позднее 3 месяцев с момента нарушения прав граждан и 1 месяца с момента получения официального ответа от исполнительных органов на претензию или с момента ее подачи, если ответ не поступил.

Жалоба на вывоз ТБО не имеет строгих правил по оформлению и составляется в свободной форме, но с соблюдением норм официально-делового стиля. Обязательно в претензии нужно указать:. Исковое заявление лучше всего подготавливать с помощью квалифицированного юриста, в противном случае документ может быть возвращен для устранения недочетов, что отодвигает сроки рассмотрения дела по существу.

Это отдельная форма обращения, которая помогает привлечь внимание к сложившейся ситуации. Адресовать письмо нужно конкретному должностному лицу. Например, главе администрации города. В документе также отражаются сведения о заявителе. Если жалобу одновременно подписывают несколько человек, прикладывается лист с подписями.

В содержании бумаги подробно описывается суть проблемы, попытки ее разрешить и отмечается отсутствие контроля со стороны уполномоченных структур. В документе отражаются только факты, которые подкрепляются доказательной базой. В конце обращения выражаются пожелания заявителей.

Жалобу можно публиковать в одной из местных газет или на региональных информационных сайтах. Территориальное отделение Роспортебнадзора можно найти на официальном сайте учреждения.

Кроме этого обращения размещаются на портале РосЖКХ или местных сайтах. Каждая из перечисленных структур рассматривает документ в течение 30 дней с момента получения регистрации. Ответ, как правило, предоставляется в письменном или в электронном виде, если жалоба подана на электронный адрес.

Обращаться по фактам нарушений при вывозе ТБО можно в разные учреждения, последовательно или одновременно в несколько. Главное, чтобы жалобы подкреплялись доказательственной базой — документами, фотографиями, видеозаписями, свидетельскими показаниями или экспертными заключениями.

Источник :. Жалоба на вывоз ТБО и на свалку: образцы заявлений. Жалоба на вывоз ТБО и на свалку: образцы заявлений Уборка твердых бытовых отходов ТБО на территории РФ носит статус коммунальной услуги, и порядок ее оказания регулируется законодательством страны. Причинами претензий к операторам могут быть: Неубранный периметр, где размещаются баки для сбора бытовых отходов, поскольку это обязанность оператора.

Завышены тарифы — их устанавливают органы местной власти, но компании нередко превышают установленные нормы. Нарушение порядка уборки мусора при сортировке отходов — если сотрудники оператора сваливают все отходы в один мусоровоз на площадках, где установлены баки для сортировки мусора, а в стоимость услуг включена данная опция.

Вследствие систематического не вывоза бытовых отходов вблизи жилых зданий или земельных участков образовались свалки. Она опасны для здоровья, так как в мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции, в землю и почву попадают ядовитые вещества и т.

Если мусорные площадки систематически заваливаются бытовыми отходами, создавая угрозу санитарной безопасности населения, претензия подается в Роспотребнадзор или в Отдел экологического контроля при Администрации. Если любой из перечисленных органов не ответил на претензию и проблемы не были устранены, граждане могут обратиться в Прокуратуру.

Последняя инстанция по защите прав собственников бытовых отходов — суд. Подавать иск сюда также следует, если нижестоящие инстанции не приняли меры к устранению нарушений. Обязательно в претензии нужно указать: Данные заявителя с контактной информацией или юридический адрес для юр. Наименование органа, куда направляется документ. Изложение сути дела с перечислением нарушений. Доказательственную базу наименование фото,- видеоматериалов, показания свидетелей и т.

Подпись заявителя и дату написания бумаги. Направить заказным письмом через почту. С помощью интернет-сервисов, которые есть на официальных сайтах перечисленных региональных структур, включая Прокуратуру субъекта РФ. Andry Bu.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Уборка твердых бытовых отходов ТБО на территории РФ носит статус коммунальной услуги, и порядок ее оказания регулируется законодательством страны. Если мусор вывозят несвоевременно или возле жилых домов и участков образовалась свалка, граждане вправе принимать меры, посредством написания жалобы в контролирующие структуры. Законы РФ определяют, что вывоз бытовых отходов осуществляется региональными операторами — юр. Допустимое отклонение от установленных сроков вывоза мусора не должно превышать 72 часа суммарно за месяц — не более двух суток в холодное время и не больше одного дня в весенне-летний период. Вопросы, связанные с уборкой бытового мусора регулируют и контролируют несколько структур:.

Как правильно жаловаться на управляющую компанию?

Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией. Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой? В этой статье поговорим о том, что такое жалоба на управляющую компанию и каков порядок рассмотрения жалоб в сфере ЖКХ. Также в этом материале вы найдете образец написания жалобы на ЖКХ. Управляющая компания УК согласно договору с жильцами обязуется выполнять текущий ремонт помещений, обеспечивать жильцов отоплением, водоснабжением, осуществлять восстановительные работы подъездов, лифтов, чердаков, подвалов, лестничных площадок и т. Все обязательства такой управляющей организации зафиксированы в соответствующем договоре.

К сожалению, случаи, когда управляющие компании не выполняют своих обязательств, совершают систематические нарушения и проявляют халатность, игнорируют жалобы квартиросъемщиков не редки. Давайте разберемся, что делать, к кому обратиться с жалобой, если управляющая компания бездействует, как правильно подать претензию и чего ожидать в итоге. Подписывая договор, жильцы уверены, что их управляющий орган будет выполнять все прописанные в документе пункты, то есть профессионально выполнять возложенные на него функции по оказанию услуг надлежащего качества, регулярной отчетности выполненной работы перед жильцами, которые эти услуги оплачивают. Таким образом, квартиросъемщики имеют полное и законное основание на подачу жалоб в вышестоящие органы, если какие-либо из пунктов нарушены или не выполняются. В первую очередь, поводом для жалоб должны быть веские причины.

Эксперты объясняют, куда обращаться и как правильно действовать.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию. Поэтому первоначально претензии рекомендуем оформлять именно таким образом.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?

Управляющая организация, заключая договорные отношения с собственниками дома, представляет собой снабжающую компанию ЖКХ-услуг. Ввиду этого выполнение условий, прописанных в договоре — её прямая обязанность. Как пожаловаться, а также как написать жалобу в УК детально рассмотрим в этой статье.

Жалоба на вывоз ТБО и на свалку: образцы заявлений

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика". Лучше написать в оба органа. Практика показывает, что прокурор может иметь диаметрально противоположный взгляд на нарушения законодательства, нежели жилищная инспекция, которая вообще конкретные действия или бездействия управляющей компании за нарушения не сочтет по крайней мере, один такой случай в нашей практике имел место быть. В то же время, возможен и вариант с передачей вашей жалобы прокурором в жилищную инспекцию; вам же придет ответ из прокуратуры, что мол, "жалоба изучена и направлена куда следует для рассмотрения по существу".

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Дочь хочет поступать после 9 класса в колледж полиции в Москве. У отца до её рождения была условная судимость за грабёж. С её отцом через год после рождения дочери мы развелись,участие в её воспитании он не принимал.

N 443"Об утверждении Порядка и случаев перехода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, с платного обучения на бесплатное"6.

Решение о переходе обучающегося с платного обучения на бесплатное принимается специально создаваемой образовательной организацией комиссией (далее - Комиссия) с учетом мнения совета обучающихся образовательной организации, профессионального союза обучающихся (при наличии) и совета родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся (при наличии, в отношении несовершеннолетних обучающихся).

Куда жаловаться на управляющую компанию. 11 Жалоба Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать: жалобу С жалобой в соответствующий департамент (скорее всего.

Никогда еще не приходилось ожидать ответа. Все всегда четко и без каких-либо проволочек. Ответ на вопрос получаешь (Конечно не 100 ответов на один вопрос) Но 3-4 Юриста отвечают.

В оказании бесплатной юридической помощи могут и отказать. В этом случае обратившемуся гражданину выдается соответствующее заключение (мотивированный отказ). Не оказывается бесплатная юридическая помощь гражданину, если прокурор обратился в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов этого гражданина.

Адрес Бюро: 400002 г.

Если вы попали в подобную ситуацию, вам помогут онлайн консультации юристов, которые специализируются на военном праве. Если окажется, что вам необходимо подавать иск для взыскания материальной компенсации, нашими юристами будет предоставлена помощь в сопровождении дела. Также консультация юриста онлайн требуется в случае, если появляются проблемы при оформлении финансовых выплат, которые должно выплачивать государство в случае гибели военнослужащего, а также в случае ранений, получения инвалидности.

Оформление документов для возврата НДС. Снятие ареста с зарплатного счета. Защита имущества от ареста.

Комментарии Ник: отзывы о новом электронном журнале Сайт дает возможность в задать вопрос юристу бесплатно и круглосуточно без регистрации или по телефону. Ответить Ник: сколько нужно отработать чтобы получить декретные в 2019 году На вопрос отвечает юрист, знающий тонкости и специфику затронутой отрасли права.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любосмысл

    Напрасный труд.

  2. protfitzmarkcol

    Автор молодец! Так хорошо расскрыл тему

  3. tilimisthexp

    Без вариантов....